天下無双を目指す！ 黒い人事屋 野崎の奮闘記

先週末は極度の脱水症状になり、１晩寝てる間に
アクエリアス２ℓを飲み干した飲みすぎ注意の野崎です。

まだ完治してないようです・・・・。

今日はプルデンシャル生命保険の横浜東支社にて打合せを
しました。

８月に獣医の先生方に対して経営セミナーを開催するのです。
弁護士の先生と社労士の私が講師をやることになりました。

ありがとうございます。

獣医の業界は今までご縁が無かったのですが今日実情を
聞くことができて非常に参考になりました。

獣医の業界ではだいたい大学を卒業してから２つの病院を
それぞれ３年位勤務しそれから独立するというのが多いそうです。

そんな中でもやはり、なるべくスタッフに長く勤めてもらいたい
というのが本音であるようです。

だったらＥＳ（従業員満足度）を高めていくのがいいのでは？

と提案したところその内容で話すことになりました。
ＣＳに注力している企業はよく聞きますが、
私はＣＳの前にＥＳだと思います。

社員満足が低くてお客様に良いサービスはできるのでしょうか？

まずは内から変えていったほうが良いと思います。
これから準備をしていくので少々大変ですが楽しみです。